¿Cómo comprar en lentesbiobio.cl?

En LentesBioBio queremos que tu experiencia de compra sea rápida, segura y sencilla. Puedes realizar tu compra directamente desde nuestra página web o solicitar atención personalizada por WhatsApp o correo electrónico.

📦 Opción 1: Compra en nuestra página web

1. Elige los productos que deseas y agrégalos al carrito de compras.
2. Completa el proceso de pago mediante:
3. Tarjetas de crédito o débito.
4. Google Pay.
5. Tu pago será procesado de forma segura a través de SumUp.

Importante para lentes ópticos

Antes de realizar la compra de lentes ópticos con receta, envíanos tu receta junto al armazón que te interesa por WhatsApp o correo electrónico. De esta forma podremos:

1. Revisar tu receta.
2. Confirmar el precio final.
3. Verificar la disponibilidad de los materiales.
4. Comprobar la factibilidad técnica según el armazón seleccionado.
5. Asesorarte sobre la mejor alternativa para tus necesidades.

💬 Opción 2: Compra por WhatsApp o correo electrónico

Puedes escribirnos por WhatsApp o al correo contacto@lentesbiobio.cl.

Debes enviarnos por lo menos:

1. Tu receta óptica.
2. El armazón de tu interés (si ya lo elegiste) o describir tu armazón ideal para nosotros buscar alternativas para ofrecerte.
3. El tipo de cristales, tratamientos e índice que deseas.

Si no estás seguro de qué tipo de lentes necesitas, no te preocupes. Analizaremos tu receta y te recomendaremos las opciones que mejor se adapten a tu presupuesto y requerimientos visuales.

💳 Formas de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

1. Transferencia bancaria.
2. Webpay Plus Transbank, con 3, 6 y 12 cuotas sin interés.
3. SumUp (única opción comprando directamente por la página), compatible con: Apple Pay, Google Pay, Tarjetas de crédito y débito, puede que tarjetas prepago tengan problemas con el pago.
4. Tarjetas internacionales (incluyendo American Express, entre otras).
5. Binance Pay.

🏦 Datos para transferencia

Nombre: Comercializadora Emiliano Toledo E.I.R.L.

RUT: 77.870.424-2

Banco: Mercado Pago

Tipo de cuenta: Cuenta Vista

N.º de cuenta: 1010883030

Una vez realizada la transferencia, envíanos el comprobante por el mismo medio donde efectuaste tu pedido.

🚚 Envíos a todo Chile

Realizamos despachos a todo el país mediante:

1. Blue Express
2. Starken
3. Correos de Chile
4. Chilexpress
5. Uber entrega (sólo Concepción).

El costo y tiempo de envío dependerán de la empresa seleccionada y de la comuna de destino. Puedes consultar el valor y plazo estimado directamente en sus respectivos sitios web utilizando como ciudad de origen Concepción o bien consultarnos.

⏱️ Tiempos de despacho

1. Los productos se despachan generalmente en 1 a 2 días hábiles una vez confirmado el pago.
2. En el caso de lentes ópticos con receta, al tiempo de despacho se debe sumar el plazo de fabricación del laboratorio, el cual puede variar según laboratorio, el tipo de lentes y tratamientos seleccionados.

Recibirás el número de seguimiento para monitorear el estado del despacho.

❓ ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre tu receta, compatibilidad de un armazón, tipos de cristales, tratamientos o el proceso de compra, contáctanos. Estaremos encantados de asesorarte para que elijas la mejor opción según tus necesidades.